Carte de fidélité · Apple & Google Wallet · 30 TTC / mois

Vos clients reviennent.
Vous savez pourquoi.

Une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application, sans friction. Vos clients l'ajoutent en deux taps. Vous voyez chaque visite, chaque retour, chaque récompense.

Bientôt disponibleVoir le tableau de bord

jusqu'à

+47 %

de visites sur vos heures creuses

+32 %

de fréquence d'achat

+19 %

de chiffre d'affaires

Estimations basées sur des benchmarks du secteur · 2026

Carte de fidélité dans Apple Wallet

Tampons ou points

Vous choisissez votre programme.

Deux mécaniques, deux logiques de fidélité. Le choix se fait une fois, à la création de votre carte, et reste modifiable tant qu'aucune carte n'a été émise.

Programme · Tampons

7 / 10

Tampons

Une visite, un tampon. La récompense quand la carte est pleine.

Vos clients accumulent un tampon à chaque visite, peu importe le montant dépensé. Une fois le seuil atteint, la récompense est offerte au comptoir et le compteur repart à zéro.

Idéal pourCafésSalons de coiffureBarbiers

Programme · Points

350

Points

Chaque euro compte. Le client choisit sa récompense.

Vos clients gagnent un nombre de points proportionnel au montant dépensé. Ils accumulent puis échangent contre les récompenses que vous avez définies : une viennoiserie à 15 points, un dessert à 90, à vous d'arbitrer.

Idéal pourBoulangeriesRestaurantsBoutiques

Tableau de bord

Votre activité, lisible d'un coup d'œil.

Aperçu en temps réel de l'activité, taux de fidélisation, panier moyen, et l'historique de chaque carte. Tout ce qu'il vous faut pour comprendre ce que la fidélité change pour votre commerce.

Aperçu

en direct·7 derniers jours

24h7j30j90j

Transactions

1 820

+18 %

Cartes émises

414

+27

Panier moyen

12,40 €

+0,80 €

Taux de fidélisation

68,4 %

+4,1 pts
Activité quotidiennetransactions / jour
30 j. glissants+18 %
Compositionpar type
Tampons gagnés1 212 · 67%
Récompenses échangées418 · 23%
Cartes créées190 · 10%

Push notifications wallet

La meilleure raison de revenir, au bon moment.

La carte vit dans le wallet de votre client. Vous décidez quand l'animer : anniversaire, palier de fidélité, ou long silence. Votre message arrive directement sur l'écran de verrouillage, sans intermédiaire.

Notification push sur l'écran de verrouillage

Anniversaires

Audience · Anniversaire dans ±7 j

Glissez un message personnel le jour J. Apple ou Google le pose directement sur l'écran de verrouillage.

« Joyeux anniversaire, un dessert vous attend. »

Paliers de fidélité

Audience · Solde ≥ 8 tampons

Rappelez le palier qui approche. Les clients à deux pas d'une récompense reviennent presque toujours.

« Plus que 2 tampons avant votre récompense. »

Re-engagement

Audience · Inactifs depuis 30 j

Réveillez les clients silencieux. Un seul message bien ciblé fait souvent revenir un dixième de la liste.

« Vous nous manquez, une boisson offerte vous attend. »

Simulateur de rentabilité

Combien Fidlo peut vous rapporter.

Réglez les deux curseurs avec les chiffres de votre caisse, choisissez l'hypothèse de fidélisation, et visualisez le revenu supplémentaire que vos clients fidèles peuvent générer.

600

Le nombre de tickets encaissés chaque mois, lisible sur votre caisse.

12

Le ticket moyen, en euros.

Hypothèse de fidélisation

Moyenne secteur.

Revenu supplémentaire estimé

+720

par mois, soit 24× votre abonnement Fidlo.

Transactions supplémentaires

+60 / mois

Bénéfice net

+690 / mois

Sur la base de 600 transactions × 12

Comment ça marche

Quatre étapes. Vous, vos caissiers, vos clients.

De la configuration de votre carte à la première récompense remise au comptoir, chacun a son rôle et ses outils.

Étape 01 · 5 minutes

Configurez votre carte depuis votre tableau de bord

Couleurs, logo, image de fond, type de programme (tampons ou points), récompense. L'aperçu se met à jour en direct : vous voyez exactement ce que verra votre client dans son wallet.

Personnalisation

Café Lumière
Tampons

7 / 10

Mise à jour en direct
Étape 02 · 10 secondes par client

Vos clients ajoutent leur carte en deux taps

Imprimez le QR au comptoir ou affichez-le sur écran. Vos clients scannent, remplissent leur prénom, et la carte apparaît dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à installer, sans inscription compliquée.

Inscription au comptoir

Ajouter au
Google Wallet
Étape 03 · Quelques secondes par client

Au comptoir, vos caissiers utilisent l'application caisse Fidlo

Une application iOS et Android pour vos équipes. À chaque visite, le caissier scanne le QR de la carte client, valide le tampon ou les points en un tap. Tout est synchronisé en direct avec votre tableau de bord : solde, historique, récompenses gagnées.

Application caisse · iOS & Android

synchronisé

Café Lumière

Caissier · Alice

WM5D-U1HG

Marie Dupont

7 / 10

Tampons

+ 1 TamponRécompense (verrouillée)
Étape 04 · Tout de suite

Vous voyez tout. Vous déclenchez ce qu'il faut.

Chaque transaction nourrit votre tableau de bord en temps réel. Lancez une campagne en une minute (anniversaires, inactifs, paliers proches d'une récompense) et la notification arrive directement sur l'écran de verrouillage de vos clients.

Activité · 30 derniers jours

+18 %

Campagne « Anniversaires de mai »

Envoyée à 47 clients · livrée

Pour votre métier

Une carte pensée pour votre commerce.

Selon votre activité, la mécanique et les récompenses qui marchent ne sont pas les mêmes. Voici comment Fidlo s'adapte au vôtre.

Prix

Une seule formule. Tout est inclus.

Forfait Fidlo

30TTC / mois

Sans engagement. Annulable à tout moment.

Bientôt disponible
  • Cartes Apple Wallet & Google Wallet illimitées
  • Personnalisation complète : couleurs, logo, image de fond
  • Tableau de bord en direct
  • Campagnes wallet push illimitées
  • Caissiers illimités
  • Support par email

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

  • Apple Wallet (iPhone 6 et plus récent, iOS 8+) et Google Wallet (Android 5+). En pratique, tous les téléphones de vos clients depuis 2014. Un client qui n'a ni Apple Wallet ni Google Wallet ne peut pas être inscrit : la carte vit exclusivement dans le wallet du téléphone, c'est ce qui permet les notifications de proximité et l'expérience sans application.

Vos prochains clients fidèles vous attendent.

Configuration en quelques minutes, premier client fidèle dès aujourd'hui. Sans engagement, sans application à installer pour vos clients.

Bientôt disponible

30 € TTC / mois · Sans engagement · Tout inclus